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专项督导 守护民生

围炉夜访落实惠民政策

扫一扫 看视频 “真没想到，两年前的水费还能退给我们。”近日，我们专项监督组对部分享受水费减免政策的低保户进行回访时，金川街道徐村村李大妈点开手机收款短信展示起来。 2022年3月，我们在该村开展“围炉夜话”民心恳谈会时，有群众反映，一批本应于2020年和2021年就减免的水费，迟迟没有落实到位。 “之前听别的低保户说，县里有政策可以减免水费，他们都减免了，可是我们这边一直没个动静。” 接到群众反映后，我们随即组建专项监督组，对“低保惠民联办”漠视侵害群众利益问题开展专项治理。 我们前往部分低保户家实地走访了解情况，并到民政、县水务公司等部门调取相关资料，对问题深挖严查。 在调查中，我们了解到，早在2020年4月，县里就出台了低保惠民联办相关实施办法，规定给予全县低保户每月5吨的用水减免政策，并明确由常山县水务发展投资有限公司负责低保家庭定额用水减免工作。 通过查看资金拨付情况、查阅资料凭证、进行大数据比对并入户核查，我们统计出2020年至今，有3000多户低保户实际未获得水费减免。 打开水费减免系统，我们发现部分低保户信息竟然从未录入。经查，2020年6月，县农村饮水指挥部将8万多户农村农民饮用水名单（含农村低保户）移交给县水务公司。因该名单未实时更新，存在诸多错误信息，县水务公司无法直接使用，且逐户上门核对工作量较大，导致低保户水费减免工作推进迟滞。截至2020年12月，仅完成城区131户低保户水费减免。直至2021年9月，县水务公司才完成大部分低保户信息核对录入工作，但尚有1300多户低保户因难以联系等原因未录入系统。 群众利益不容侵害，民生问题更容不得半点马虎。县纪委监委立即对该项问题进行督办，明确期限、责任到人，通过“室组地”联合监督，多次回头看、回头查，加速推进低保户信息录入及水费退返工作。 2022年6月，我们督促县水务公司完成对全县低保户信息核对及系统录入。2022年8月，应退水费全部到账，共涉及未减免低保户3551户，水量13万余吨，金额26万余元。因落实低保惠民政策存在慢作为，2022年10月，县水务公司相关责任人及领导责任人分别受到诫勉谈话和批评教育。 为进一步加强国企员工队伍建设，县城投集团对下属子公司开展内部巡查，重点检查党风廉政建设、“两个责任”落实、惠民政策执行等工作落实情况。截至目前，发现问题43个，交办边巡边改问题16个，推动县城投集团与县民政局建立沟通协作、信息共享等3项工作机制。 （作者单位：浙江省常山县纪委监委）