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焦点播报:德鲁克:高层管理需要有效的董事会
来源: 求存时代      时间:2023-02-19 15:58:50

企业高层管理者也是人,那么是人就可能犯错。犯错分两种:一种是无意的犯错,不知道这样做就是错误的;另一种就是故意犯错,就是知道什么是错的,但是仍然去做,比如贪污等。

因此,企业高层管理者也需要有人监督。如果没有人监督他们,当他们做了不利于企业发展的事情,那么就是对不起企业、员工、利益相关者和社会。


(资料图片仅供参考)

另外,高层管理者的能力也是有限的。企业在发展,高层管理者不一定就可以跟得上企业的发展,因此就需要在能力不足的地方得到补充,这种补充常常以咨询的方式出现。

因此,企业需要有一个监督高层管理、向高层管理提供咨询、检查其决策并指定其成员的机构。这样的机构,不同的国家名称不同,比如董事会、监督委员会等。

但是在现实中,很多企业的董事会真正起作用的却很少,董事会的董事都变成了摆设。

为什么一个非常重要的机构却变成了很多管理者认为无用的东西?

这里或许是因为多数人没有看清楚董事会最重要哦的三项职能:

第一,企业需要有一个控制机构,需要一批有经验的、正直而有道德的人,需要工作能力和工作意愿都经得住考验的人,由他们向高层管理提供咨询、提供建议并一起商讨问题。

对于社会来说,大型企业实在太重要了,不仅提供了很多就业岗位,还为社会创造了巨大的价值。以至于不得不在企业设立一个控制机构,来确保高层管理仔细考虑公司的业务是什么以及应该是什么。

如果没有这样的检查机构,高层管理自己控制自己,是非常困难的,因为人性是经不住考验的。

对于中小企业来说,拥有一个有效的董事会,也极为重要。因为中小企业更需要获得外部顾问的帮助,以减少企业走弯路的次数。

第二,企业需要一个有效而能够发挥作用的董事会来撤换未能取得杰出绩效的高层管理。

一个企业能否持续成长,关键要看是否有能够带来绩效和成果的高层管理者。如果高层管理者未能取得杰出绩效,顶层设计就有问题,那么企业就很难发展。

因此,高层管理需要有绩效考核,需要有人能够撤换不合适的高层管理者。而有效的董事会最适合做这样的事情。比如微软公司在鲍尔默作为CEO的时候,大概是2012年,企业一直发展不太好。比尔盖茨等董事会成员最终决定换掉了鲍尔默。当市场听到这个消息,还没有确定谁来担任新的CEO,微软股票就开始上涨了。

我们回头看这些伟大的企业的时候,就会发现很多值得学习的东西。但是,当我们把这些东西投射到自己的企业,是否能够像他们一样运用好这些有价值的工具呢?这个问题值得每一位企业家及想要成为企业家的人深思。

第三,企业需要有一个“公众和社区关系”机构。

德鲁克说:企业需要能够容易而直接地接触各种“公众”和“利益相关者”,必须听取他们的意见并能够同他们对话。公共关系或许想要承担这样的任务,但是,很多时候,公司的公共关系部门未能起到高层管理代言人的作用。

这就意味着要在企业结构中建立一个“公众和社区关系董事会”,并作为高层管理当局的一个不可分割的机构而发挥作用。

因此我们发现,企业需要两个不同的机构:

第一,执行董事会,它向高层管理提供可以交谈的人,是企业的一种检查机构、道德支柱、咨询者和顾问。 执行董事会在企业的高层管理发生危机或需要为目前的高层管理寻找接班人时,充当可以接管事务的“备用机构”。

第二,公众和社区关系董事会。它使一家公司,特别是大型公司能够接触到各种公众。

总之,企业需要一个有效的董事会。董事会要想有效,就需要仔细考虑高层管理的职能以及董事会的职能和工作。董事会必须有自己的目标和工作计划。如果董事会没有具体的职能和明确的目标,它就不能取得杰出绩效。